Gestion des retours de produits

Une erreur de taille ? Un produit qui ne correspond pas à vos attentes ?

Pas de panique, hPa reprend vos produits gratuitement, sous réserve qu'ils soient neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Vous trouverez un formulaire de demande de retour depuis votre compte client.

Tout retour doit faire l'objet d'une demande formalisée à travers votre compte client.

Effectuez votre demande de retour, et nous vous transmettrons un bordereau de transport pour nous retourner votre produit.

Il ne vous restera plus qu'à déposer votre colis dans un des nombreux points de dépôt du réseau postal (bureaux de poste ou commerce de proximité).

Vous trouverez la liste des points de dépôt ici.

Pour tout problème de qualité sur l'un de nos produits, consultez la rubrique Garantie