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Avis clients sur hPa-Shop

Résumé
positive96.5%(1043 avis)
Note moyenne : 9.7/10neutral2.6%(28 avis)
Nombre d'avis : 1081negative0.9%(10 avis)

Ras
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Parfait
FABRICE P.21/01/2023
Du choix, des prix et du technique
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Le paradis des activités outdoor.
Pas d’arnaque et livraison au top.
Benjamin B.17/01/2023
Livraison et emballage
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La livraison a été très rapide, j’ai profité d’une promotion sur ce sac à dos donc le rapport prix qualité est top. Côté emballage lors de la livraison le colis était parfait rien à dire
Mathieu v.09/01/2023
Enchantée d'avoir découvert ces produits
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Produits de bonne qualité et très pratiques
Carole P.01/01/2023
qualité/prix/service toujours au RDV
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une belle enseigne Française avec des produits de qualité , je vous la recommande !
Serge L.01/01/2023
A Manfield
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Prompt reaction to order error. Very satisfied with the service. Will definitely use again!

Andrew M.19/12/2022
Réponse :

No one is perfect and mistakes are always possible. You just need to know how to correct them quickly. Thank you for your trust.

Boutique
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Top pour la boutique 0 pour le SAV Pour votre questionnaire je comprend pas pourquoi on doit inscrire un titre alors qu'il y a déjà une photo...?

Terence P.21/11/2022
Réponse :

Bonjour,


merci pour votre commentaire. La boucle manquante sur votre sac vous a été envoyée en fin de semaine sans vous prévenir.


Nous avons bien pris en compte de votre demande de SAV ;-)


Bien à vous

boutique
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service parfait
Bertrand r.10/11/2022
Livraison rapide
rating
Sérieux et rapide
Sylvie P.06/11/2022
Super
rating
Très réactif et livraison super rapide. Je recommande ce site.
Claude V.05/11/2022
Shipping cost
rating
Your €15 cost of shipping a €35 bag to Ireland is excessive.
John E.05/11/2022
Clair et simple
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Très satisfait
Frederic M.02/11/2022
Simple et efficace
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Très clair livraison rapide
Pascal L.30/10/2022
Easy to navigate and good products.
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Good!
Kieran H.30/10/2022
Très pro
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J’adore les produits Hpa
Livraison rapide
Que du bien …
Eric B.28/10/2022
Good service
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Good service , prompt delivery.
martin h.27/10/2022
Aucune assistance du client (Je déconseille)
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Mauvaise expérience avec une marque soi-disant "reconnue" mais qui n'a aucune politique de satisfaction du client. Je déconseille !!1- J'ai passé commande et j'ai attendu 10 jours, rien ne s'est passé (silence radio). Je pose la question et à ce moment-là que Mr HPA m'envoie le numéro de tracking de la livraison, alors que sur le site, il y a des champs pour le numéro de suivi.2- Le colis a été bloqué en douane, pendant des jours. Pas d'assistance de HPA pour voir les raisons du blocage, et quand je pose la question, ils me répondent c'est à vous d'aller voir, ce n'est pas notre taf.3- Les jours passent, je cherche chez la douane, le colis est bien chez eux et il faut payer plus que le montant des produits. J'ai refusé car le prix va doubler alors que ces pièces existent dans mon pays avec des prix moins élevés de ce que je dois payer. Je demande à HPA de rapatrier le colis, c'est-à-dire, payer 20 euro de livraison et réduire mes dommages. Comme d'habitude, HPA refuse et dégage sa responsabilité. Je perds 120 Euro parce que HPA refuse de payer 20 Euro.
Résumé: Le client est dans la dernière ligne des préoccupations de HPA
Bourhane Eddine Ahmed C.26/10/2022
Aucun problème
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Livraison rapide à la date prévue
Thierry O.24/10/2022
Au top
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Très bon produit, très bon service, rapidité d'envoi et bien emballé
Morgane W.19/10/2022
boutique
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très bien
Christian M.19/10/2022
hPa-Shop - Note moyenne : 9.7/10 - Nombre d'avis : 1081
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